途中，消防官兵们经询问指挥中心，得知着火地点为薛刘营某小区内的一所幼儿园，据报警人反映从幼儿园外面看不见明火，只是看见有红光和浓烟，也不清楚是否有被困人员。

当消防官兵们到达了火灾现场后，经初步侦查发现这是一栋三层的住宅楼，着火部位位于一层的锅炉房。由于在火灾现场没有找到房主，消防官兵当机立断，对紧锁的锅炉房门进行了破拆。打开门后消防官兵们迅速出枪，对着火部位进行扑救。在扑救火势的同时，3名消防官兵迅速跑向楼上搜寻。

在锅炉房的正上方的房间内，有十几名孩子和一名幼儿园老师仍处在睡梦中！到二楼后消防官兵发现了这一状况，此时屋内已弥漫着大量浓烟。搜救小组迅速将此情况报告火场指挥员，并立即组织对人员进行疏散。

16日凌晨3时35分，火势被完全控制，被困的十几名孩子和老师也被疏散到安全地带。