3月25日9时25分许，胥各庄派出所接群众报称：在侉一村村委会院内有一位迷路老汉，只知道自己家住胥各庄街里，已在村委会院内滞留2个多小时。民警王建华、协勤孙宏广立即驱车火速赶至现场，迷路老人精神显得十分疲惫。当民警上前询问时，老汉只称自己叫刘景志，家住胥各庄街里（具体地址不清楚）。早晨从家中出来散步迷了路。为使刘老汉体力得到恢复，了解到更多的可以找到其家人的信息，王建华等人将老人挽扶上车带回派出所，并从食堂打来可口的饭菜给刘老汉解渴充饥，将其扶到值班室休息，并安抚老人不要着急，一定把其送回家中。下午3点，刘老汉精神好转，向民警说出其女儿叫刘凤全，在胥各庄街里居住。王建华了解到这一信息后，在户籍室民警的协助下找到了刘凤全的住址和联系电话。下午5时30分许，值班民警终于与刘凤全取得联系。当民警向其说明情况后，刘凤全高兴得哭出声来，并向民警叙述说“当发现父亲走失后，已寻找了一天，担心害怕年迈的父亲发生什么意外”。

下午6时许，刘凤全急匆匆赶到派出所，当看到精神饱满、安然无恙的父亲时，握住民警的手激动万分并出现了开头的一幕，随后民警派车将父女二人送回了家。