| 日期：2008-9-13 9:29:55 |
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责任编辑：王跃先 |
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本网讯（刘彩红）长安分局户籍室创新工作理念，创新工作标准，民呼我应，民求我为，倾力服务群众，和谐警民关系，树立良好形象。
7月18日上午，省艺校的三个小姑娘焦急地来到青园街户政大厅，工作人员热情接待后，得知三名学生是因赴京参加奥运会开幕式演出来办理二代身份证的。可是正好赶上派出所所相机出现故障，已返厂修理无法照相，户籍民警侯淑青为了不影响三个孩子赴京演出，连忙和广安所户籍民警姜卫华取得联系，安排好去广安所照相。在办理过程中又工作人员又发现其中有个叫袁源的女孩为重证号，无法办理二代证，户籍民警又和艺校管理集体户口的负责人赫老师联系说明情况，希望老师和家长沟通一下，看是否同意给其更改身份证号。
第二天，赫老师过来回话说孩子家长同意为袁源更改身份证号，工作人员很快为其办理了更改手续，因怕三人因办不下二代证耽误奥运会开幕式，侯警官为谈们及时办理了临时证手续并与分局沟通，让小姑娘第一时间拿到了身份证，这下小姑娘门可以安心地准备节目了。
7月25日下午3时，长安公安分局谈固派出所户籍室工作人员，在户籍室接到一群众打来的电话，说在宝石集团门口捡到一本驾驶证，内装有一名叫郭凡的身份证、银行卡，那位好心的群众想到了失主，丢失这么多证件，一定很着急，于是，给谈固所打电话，想办法找一下失主的电话，热心的户籍民警王晶，就立刻安排户籍员李彦芬从微机里全市范围检索该人的信息，找到了联系电话。结果一打电话，本人已更换号码无法联系。情急之中，给小吴帮忙打电话，让他们想办法联系失主，但却没有音信。后来，又找到该所在单位联系方式，经多方查找才与失主取得了联系。几经周折，最终在下班半小时后将物品完整地交还了失主。失主和好心的群众都交口称赞户籍民警不魁为热心服务的好民警。
7月28日下午3时,建北派出所辖区一名叫刘冬梅的残疾人，由于不慎，刘冬梅将身份证丢失，因急于办事刘冬梅摇着轮椅来到建北派出所户籍室，户籍警陈英知道后，专门找来本所一名男民警将刘冬梅背进照像室进行拍照，为了帮刘冬梅解决困难，办理完二代证手续后,陈英又给其办理了临时证手续,并派人将其送回家中，为使刘冬梅尽快使用上身份证,户籍警陈英立即骑自行车去分局帮刘冬梅办理临时身份证，路上狂风大作，下起了大雨，赶到分局后的陈英被淋个透湿，分局了解情况后,迅速办理了临时证,拿到身份证的陈英顾不上自己全身湿透,一刻不停地赶往刘冬梅家，亲自将临时身份证送到了刘冬梅的手中。看到这一切刘冬梅感动的哭了，连声说：“谢谢”。而户籍警陈英只是淡淡地说了一声“这是我们应刻做的”。
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