平凡的户籍警－－刘飞

 
        刘飞，男，1977年9月出生，汉族，中共党员，大专文化程度，1998年参加公安工作，现为香河县公安局治安警察大队民警。刘飞从警八年，一直负责户籍工作，在这平凡的岗位上勤勤恳恳、默默无闻地奉献着自己的青春年华。
        一、勤学苦练钻业务，脚踏实地干工作。
        刘飞参加公安工作后接触到的就是公安基础性工作——户籍工作。由于户籍业务种类繁多，而遇到的情况又是千差万别，需要的是扎实的业务基础以及在日常工作中的反复磨炼。刘飞从头学起，他通过向老民警学习，阅读业务书籍，不断积累自己的业务知识。为了尽快提高业务技能，他每周给自己制定严格的学习计划，学理论、学业务知识，只要是对工作有帮助的，他都会涉猎到。参加工作短短几个月后，他就能独立接待群众办理业务了。在接待群众办理户口、身份证手续的过程中，他注意抓住一些疑难问题的关键，并善于发现问题、思考问题，对每天的工作进行归纳总结，就这样，他从一个户籍工作的门外汉变成了这项工作的行家里手。
        二、恪尽职守见品格，秉公办事讲原则。
        户籍工作看似平凡琐碎，但其中有很深的学问。由于历史遗留原因，由于地区差距，户籍工作中出现的问题比比皆是。针对这些问题，每天和老百姓打交道的刘飞，时时刻刻以群众的需要为己任，倾尽所能为群众办理手续，对因为各种客观原因无法给群众办理的情况，刘飞总是再三向群众进行解释和说明。2005年夏天，刘飞的母亲患了脑血栓，一直由他母亲看管的女儿也没有人照顾了，而他妻子在乡镇工作，离家远，工作也很忙，刘飞处于一种上有老、下有小都需要他照顾的艰难境地，他在这种情况下坚持工作，白天接待大量群众办理各类证照手续，晚上回家照顾有病的母亲和年幼的女儿，但他工作依然如常，丝毫没有为此而影响工作。
 刘飞外表看起来斯文，但做起事来丁是丁，卯是卯,对工作认真负责，严格按要求和程序办事，对不合乎要求和手续不全的业务，他总是向群众耐心解释，说明情况，告知办理的手续，不让群众跑第三趟。
        三、便民措施记心间，心系群众见本色。
        公安部户籍管理的便民利民措施公布后，刘飞以身作则，真正深刻体会便民、利民、亲民、为民的内涵和实质，将便民措施吃透，并广泛应用到实际工作中去。2006年3月初，一名叫于春的妇女来到户政科，要求解决其母亲赵淑惠的户口问题。刘飞经过仔细询问得知，赵淑惠（1938年出生）原系我县花丝厂一名职工，是非农业户口，1968年因工作问题被该厂停职，便将户口迁到宝坻区马家店镇，时间一长，不知何故其户口转为农业户口，现在想转回原来的非农业户口。为了慎重起见，刘飞立即向治安大队领导作了汇报，同时着手对赵淑惠的问题进行核查。刘飞先后找到了原花丝厂的部分工作人员进行了了解，又到县档案局翻阅了当时的会议记录，他查找到当年工厂的一些制发工资的表格，证明其为非农业户口，同时查找了当年我县的户口迁出登记，但因为历史和地震等原因未找到赵的记录。为了进一步确定，3月29日，刘飞在治安大队领导的带领下亲自到宝坻区马各庄镇派出所，查找当年赵的迁入登记。刘飞和其他户籍民警全心全意为人民服务的精神使赵淑惠老人深受感动，当得知自己的非农业户口在香河得到证实，激动的说：香河公安局的民警真是心系人民的好警察。刘飞在工作中时刻以广大人民的根本利益为出发点和落脚点，尽自己的所能解决群众关心的各类问题。2006年共为群众办理临时身份证1000余张，办理迁入业务2000余人，为群众办好事200多件，统计、汇总各类报表准确、详实。在户籍岗位上，刘飞不骄不躁，脚踏实地，一步一个脚印作好各项户籍工作，用扎实的工作作风、严谨的工作态度圆满地完成了上级领导交给的各项任务。在刘飞和同事们的辛勤工作下，我局的户籍管理、身份证制证、纠错等各项工作均位居全市前列。