警花档案：

宋丽君，秦皇岛市公安局户政处副处长。多次受嘉奖?熏先后８次分别被秦皇岛市直机关党委和市安局党委评为优秀共产党员。近十年来，荣立个人三等功一次、５次被评为优秀公务员，并先后获得秦皇岛市“三八红旗手”、“十佳优秀女公仆”、全省优秀人民警察、全国治安系统优秀户籍民警等荣誉称号。

  宋丽君的办公室不大，但收拾得很利索。临窗摆放着两盆盛开的鲜花，一个约１６寸的大相框挂在墙上，那是她和同事们的合影。照片中的她穿一件红色粗线毛衣，脸上是快乐明净的笑容，加上她１．７５米的身高，显得格外抢眼。

    看上去满足而幸福的宋丽君其实是个孤儿出身——在１９７６年震惊世界的唐山大地震中，年仅１１岁的她一夜之间失去了双亲。是党和政府的关怀，让幼小无助的她得以健康成长。宋丽君感恩社会给自己的爱，多少年来，也在用自己的勤奋和忠诚，回报着社会，回报着人民。

用诚心面对工作

    １９８３年，高中毕业的宋丽君被组织安排到唐山市公安局办公室当上了一名打字员。也许是特殊的身世造就了宋丽君的性格，她干什么都想干好，都满怀热情去干，哪怕是提水、扫地、送文件……１９８６年宋丽君调到秦皇岛市公安局办公室工作?熏大家都很喜欢这个聪明伶俐、办事干脆、以单位为家的小姑娘。１９８９年，随着公安业务的改革，原来只做简单登记的人口管理工作需要进行详细登统，许多工作需要手工完成，细心勤快的宋丽君被安排到治安处从事户籍管理工作。面对新的业务，当时正是“准妈妈”的她全然不顾孕期的剧烈反应?熏将全部精力投入到新一轮的学习当中，从基本术语到专业理念、条规禁令，她一项项钻研，一点点积累。不久?熏辖区有多少常住人口?熏有多少企业单位?熏有多少院校场馆?熏有多少村、居、街、巷，有多少重点对象?熏只要是户籍管理、人口方面的情况，她都能说得清清楚楚，很快成为单位的业务骨干。

    户籍对老百姓的日常生活有着广泛而深远的影响。近年来，随着秦皇岛市改革开放的不断深入，经济建设的快速发展，人口流动越来越频繁，一些想在秦皇岛安家，却不符合户籍迁入条件的人便动起了歪主意，这对主管户籍工作的宋丽君无疑是个挑战。

    有一次，东北某大型企业的一名工人经秦皇岛市劳动部门批准调入市内一家企业，随迁的有两个孩子。宋丽君在审核材料时发现，根据该人的年龄和当时国家的计划生育政策，他不可能有两个孩子，提供的材料肯定有问题。于是，宋丽君将当事人约到办公室进一步了解核实情况。她诚恳地告诉对方：如果是你子女，可以办理落户手续，但不能弄虚作假。此人见宋丽君态度坚决，便拿着全部材料走了。

    过了几天，那名工人又来了，一见还是宋丽君在负责审核材料，表情立即紧张起来。这一细微的变化被宋丽君捕捉到眼里，使她更加坚定了自己的判断。果然，那人在窗口犹豫了一小会儿，鼓足勇气又将材料递了进来。宋丽君接过来一看，还是两个孩子的户口，并且在材料中间夹了一个厚厚的红包。她不动声色地将材料移到旁边，接着办理后面的业务。当窗口只有那名工人一个人时，宋丽君将材料和红包一起递到对方手中，并严肃地告诉他：“你的材料本身不符合要求，你这样做，既违反国家规定，也是对我个人的不尊重。我能理解你们的心情，但违反规定的事我绝对不会做。准迁证有有效期，你还是抓紧时间按规定办理吧，以免过了有效期后影响自己的孩子落户。”一席话入情入理，这位工人听了后非常感动，如实坦白，另一个孩子是自己的侄女，由于企业频临破产，她父母想尽力为孩子找个出路，才想搭个车。

    宋丽君说，受现行制度限制，附加在户口上的一些福利政策使户口明显超出了它本身的意义，尤其是在上学、就业、入伍、医疗、保险、住房分配等各个与当事人利益密切相关的环节，其作用更为明显。所以，部分不符合户籍迁入条件的人不断以手机、购物卡、现金、甚至住房等作为筹码，试图达到自己的目的。“群众有他们的立场，有些事或许是迫不得已，但户籍工作有严格的政策要求，我只有依法依纪工作的义务。”

用爱心温暖社会

    工作中规中矩的宋丽君也有“例外”的时候。２００６年底，户政处接到一封群众来信，反映其侄子因父亲病故、母亲离家出走，本人从东北投奔在秦皇岛生活的奶奶多年，但至今没有落户，无法参加中考。宋丽君立即带领同事深入街道办事处、当事人就读的学校和家中调查了解相关情况。经了解，当事人孙某１９９３年７月５日出生在黑龙江一个特殊的家庭。母亲是一个严重的精神病患者，在他出生两个多月时离家出走至今音信皆无，父亲在他一岁时因心脏病去世。年幼的孙某只好来投靠在秦皇岛市生活的奶奶。但老人家因家庭变故刺激流泪过多，导致双目失明，祖孙俩仅靠政府救济勉强维持生计。看到孙某家中的窘境，宋丽君禁不住潸然泪下。她连夜撰写了情况说明，向户政处领导和市局主管领导做了汇报。经过努力，领导特批准迁。随后，宋丽君又号召同事为孙某捐款，让那不幸的祖孙俩好过个幸福的春节。２００７年２月６日上午，宋丽君和户政处长梁桂森及户籍科的同志们带着５００元捐款和置办的年货，上门将孙某的户口准迁证送到了他的手中，孙某热泪盈眶，表示一定好好学习，长大后回报社会。

    也许是自己成长过程中得到了社会的浓浓关爱，宋丽君总是不放过任何一个回馈社会的机会。十几年前，她在单位值班时遇到一热心群众送来一个弃婴。孩子是先天兔唇，连奶粉都喝不下去，一边吃，一边往外流。宋丽君和同事将孩子送到了社会福利院。第一次踏进福利院的宋丽君内心受到极大的震动。被无情遗弃的孩子，或残疾或智障的老人……他们那孤单而企盼的眼神让她感到无比心痛。联想到自己的成长经历，她忽然明白，警察不仅仅是一种职业，在某种意义上，更是正义和爱心的象征。于是她暗下决心，要尽自己的力量来帮助他们。此后，一到年节，宋丽君总要带着礼物到福利院看望老人和孩子们，福利院按照政策需要办理的户口业务，她总是自告奋勇，主动上门服务。

    和福利院“结缘”一晃就是１８年。１８年间，宋丽君从一名普通的户籍内勤开始，一步步走上现在的岗位，但她对福利院那些伤残儿童和老人的关爱行动却一直没有中断。在她的感召和带动下，单位的同事们也纷纷捐款捐物，加入为福利院义务服务的行列，福利院的老人和孩子们已经把这些警察当成了亲人。让宋丽君感到高兴的是：女儿今年春节前也主动整理好自己的一些服装，并拿出积攒的１００元零花钱，委托妈妈送给福利院的小朋友们。

用平常心安排生活

    宋丽君觉得自己属于既普通又传统的女性。她喜欢下厨房做几个菜，全家人围在一起边吃边聊，享受天伦之乐。但警察的职业特点却决定了她的愿望经常落空。宋丽君珍藏着一张女儿送给她的明信片，上面写着：“愿小偷和坏人越来越少，妈妈陪我的时间越来越多！！”这个明信片里隐含着一个故事。

    原来，２００５年中考前夕，女儿表示她有些紧张，希望考试那天妈妈能陪她去考点。宋丽君清楚，现在的学生面临的压力都很大，在人生的第一次考验面前，年幼的女儿确实需要亲人的指点和鼓舞，她当即表态，一定能做到。她提前给领导说明了情况，安排好了手头的工作，做好了准备。然而考试这天，意外情况还是出现了：秦皇岛发生了一起规模空前的群体性事件，市局命令全体警察在２０分钟内到指定的地域集结待命。丈夫在外地工作，家中就她们娘俩，这可急坏了宋丽君！女儿从妈妈和同事的通话中已明白一切，立即整理好自己的考试用品，告诉妈妈：“你赶紧去吧，我会努力考好的，但你一定要早点来接我！”宋丽君不敢多看孩子的泪眼，匆忙联系到一个熟悉的出租汽车司机，交待她准时接送女儿后，立即赶到事件现场。这一去，就从早上一直忙到深夜。当她拖着疲惫的身躯心急火燎地赶回家中时，女儿趴在学习桌上睡着了，手边放着一张自制的明信片。读着孩子写的稚嫩的话语，宋丽君的眼泪忍不住掉下来。她轻轻地唤醒女儿，娘俩紧紧地拥在一起……

    在孩子眼里，警察就是抓小偷和坏人的，可能她不太清楚，像妈妈这样的警察，更多的时候在为广大人民群众提供公安服务。但在２００７年初省公安厅组织开展的“天鹰行动”中，宋丽君带领全市的户籍民警通过仔细比对户籍资料，查询人口信息等方式，还真抓住了５名网上逃犯，受到市局党委的表扬。