奥运安保期间,为密切警民关系,维护辖区稳定,遵化市公安局建明派出所以“诚、勤、快、灵”四字法,借助农村警务室做实警民联系工作,使群众成为民警的“千里眼”,治安的“稳压器”。
一是服务群众“诚”。该所充分发挥警务室的窗口和前沿作用,为减少群众办理户口、二代身份证等手续、证件的时间及路上的劳累,警务室民警真诚为群众提供代办事宜和相关工作的咨询,近期辖区“警务室”为群众提供各项咨询120余人次,送证上门40余次。二是警民联系“勤”。为加强民警与百姓联系,该所严格实行“六个一”工作制度。即责任区民警每天与所包村干部电话联系一次,了解辖区治安状况;每周上门联系一次工作,反馈有关案件查处情况,通报治安信息、预警信息;派出所每季度召开一次座谈会,征求群众意见,及时掌握治安热点难点问题;派出所每月召开一次治保主任调度会义;派出所每月向执法质量监督员至少汇报工作一次;派出所每季度至少对辖区重点部位,弱势群体居住场所进行全面复查一次。通过建立“六个一”工作制度,既掌握了社会治安情况,又拉近了警民关系,促进辖区治安状况好转,做到群众满意,党委放心,队伍忠诚可靠。三是调处纠纷“快”。警务室建在辖区重点,要点部位。群众有了纠纷,警务室就近出警,方便快捷。如:邻里纠纷、婆媳吵架、夫妻拌嘴等矛盾隐患由警务室民警及时化解在萌芽状态,既节省了警力,也有效促进了农村的和谐稳定,大大降低“民转刑”案件的发生。目前,共成功化解各类矛盾纠纷40余起。四是掌握信息“灵”。出于警务室的民警坚持眼睛看事、耳朵听事、脑子想事,利于收集、掌握一手信息,为领导决策提供可靠依据。近日,警务室民警接到群众举报,批拘在逃人员王某已潜回家中,通过及时的信息反馈,派出所民警一举将王某成功抓获。
(孙志军 李成文)
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