12月2日一大早，开滦公安分局新吕派出所两位民警，来到了开滦吕家坨矿业公司一名职工家属家中，两位民警代表开滦分局局长杨中君，送来了一封书信和200元钱，年届六旬的女职工家属看到书信和200元钱之后，激动地哽咽着再三感谢开滦公安分局和新吕派出所对她热情关怀和真诚帮助。

原来这名女主人是开滦吕家坨矿业公司一名“工伤病亡”职工家属，10多年前丈夫去世以后，由于当时社保体制尚为完善，她带领一双年少的儿女，孤儿寡母，基本没有经济保障，她靠捡破烂和打工为生，企业也从方方面面对她和孩子上学就业以及住房给予资助和照顾。可是，多年以来，她还是对有关方面和部门产生了看法，也曾多次到信访部门诉求，有关方面都在政策允许的情况下，尽最大力量帮她解决问题。现今，她的儿女虽然长大成人。但是，均在外地就业和求学。今年，吕家坨矿业分公司煤场改造工程，涉及这位女主人住房搬迁。由于这位女主人对以前一些问题有个人看法，执意不搬迁。此问题引起了矿业公司党政领导的高度重视，要求新吕派出所协助做好搬迁工作。

开滦公安分局新吕派出所接受任务之后，所长庞金龙带领民警从听民声，化民怨，解民困的角度出发，细致了解调查了这户居民拒绝搬迁的理由和目的，有针对性地做好当事人的思想工作，面对面地谈心，即讲国家法律政策，又动之以情晓之以理，开始女主人就是想不通，坚决不予配合。面对这种情况，民警们并没有灰心，他们踏下心来，耐心地听取她的意见和呼声，对她生活状况和面临的实际困难表示同情，对她提出的过分要求按照国家法律和政策进行答疑释惑。通过苦口婆心地工作，女主人的思想有了一定的转变，答应考虑搬迁。看到事态有了转机，所长及时向矿业分公司党政进行汇报，并通过有关部门进行协调。该所民警针对女主人的实际困难，还内部集资，献爱心，帮助将其即将迁入的新居进行了粉刷，为其购置了床、橱柜、电磁炉、电饭锅等生活用品。新吕派出所民警用真情感化了女主人，终于使女主人满怀欣喜地迁入了新居。

这位女主人从外地就业和就学的一双儿女回到家中，得知新吕派出所民警对其妈妈的关怀和帮助。专门到开滦分局上门致谢，并送来了感谢信和锦旗。开滦分局党委书记、局长杨中君对这件事情一直都非常关注，先后多次指示新吕派出所，一定要把老百姓需要解决的“大事”，而我们认为的“小事”办好。因此，这天收到了这位女主人一双儿女代表她们的母亲的送来的感谢信和锦旗以后，开滦分局局长杨中君非常高兴和欣慰，立即给这位女主人写了一封回信，并随信捎去200元钱，权作乔迁之贺，杨局长在信中再次承诺，我们就是要为老百姓解决一些实际困难，把实现好、维护好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民群众拥护不拥护、满意不满意作为检验和衡量各项公安工作的根本标准。

                                 （李无双）