记者：心理问题是怎么产生的？什么样的心理状态才是健康的？

    张雪莲：我们知道，心情好的时候，“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”。这种情感让你特别的快乐。可是，你心情不好，就成了“感时花溅泪，恨别鸟惊心”。这种感觉维持两个月以上，就是一种严重的心理问题。

    健康不仅仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。也就是说，一个人的健康不仅在生理上要健康，而且心理上也要健康。健康是个动态的概念，心理健康也是如此。没有谁能永远健康，包括心理医生。正如生病了要打针吃药一样，心理不健康时，也要找心理医生。

    心理健康就是一个人在身体和社会适应上的完好状态。具体的标准就是：积极是生活态度、健全的人格、乐观开朗的性格等等。在心理学上还有“五快三良好”的说法：吃得快、走得快、说得快、睡得快、便得快；良好的个性、良好的处世能力、良好的人际关系。

    记者：是什么原因导致民警心理不健康？民警该如何保持心理健康？

　　张雪莲：心理不健康的原因有很多，比如工作压力、生活事件、情感困扰、挫折冲突、人格因素等等。公安民警从事着一种特殊职业，属于高风险、高负荷、高强度的“三高”人群，成为各类心理问题的易感人群。

    警察的工作责任性强，压力就大。警察在复杂的工作性质与任务下，有时候不清楚自己的角色是什么，形成角色冲突。工作的危险性强也使警察感到紧张和不安。

　　对民警来说，保持心理健康的方式，一是保持平和的情绪，不要为自己设立过高的目标，避免出现失败的体验。 知足者常乐，无论遇到何种事情都能平和相待。还有就是增强适应社会人际关系的能力，因为人际关系是最大的压力源。另外还要培养一些好的非智力因素。

　　记者：什么是好的非智力因素？

　　张雪莲：近年来，有不少心理学专家学者把人的心理素质划分为两大类：一类是智力因素，比如注意力、观察力、记忆力、思维能力和想象力等；另一类就是非智力因素，比如兴趣、需要、动机、世界观、价值观、情绪情感、意志、性格、气质，以及自我意识等个性心理品质。

    记者：有没有比较简单的判断警察的心理健康状态的方法？

　　张雪莲：国际上有判断警察心理健康的方法，有15种明显的标志作为初级的判断标准。一个警察具有了15种标志中的10种，就意味着他已经处于心理不健康状态了。

　　这15种标志是：

　　（1）行为突然反常，一贯上班准时，突然上班晚到了；

　　（2）行为逐渐变得迟缓，经常感到困倦、疲乏和抑郁；

　　（3）出现了异常的工作习惯，休息时间增多；

　　（4）因为极小的原因就延长了患病的时间，头疼、感冒一直不好；

　　（5）无法控制自己的思维活动，谈话时无法坚持一个主题，经常变换；

　　（6）过多的担心小事；

　　（7）喜欢夸耀自己，经常表现出对政治或其他社会问题有独到的见解；

    （8）过量地饮酒或服用精神类药物；

    （9）困倦，工作时间经常睡觉；

　　（10）同事不满意。其他人拒绝与他一起工作；

　　（11）过于抱怨、挖苦、刻薄或骂人；

　　（12）用行为报复别人；

　　（13）性困扰；

　　（14）意外事件或伤害，出现车祸等事故；

　　（15）极想操纵别人。

    记者：现在有的民警工作压力确实很大，自己也很难改变这样的情形，他们该怎么办？

    张雪莲：在具体对待压力上，有三种方法：一是处理压力本身。二是用情绪调节应用的方法，保持一个理性的情绪。三是对自己有一个正确的认识。

    缓解压力也有一些具体的方式，比如：一、冥想、想像法。在情绪不好的时候，可以冥想、想像黑屋子里的一团火焰，或者一些宽广的、浩瀚的东西、如大海、草原等等。二、数颜色。把自己所处环境中的颜色数清楚，这样可以转移注意力。三、听音乐。四、倾诉或者写日记。五、肌肉放松法。从头部、颈部、肩部、胸部，把每个部位的肌肉绷紧10秒钟，然后放松，可以缓解压力。六、深呼吸。

    记者：增强自信心也很重要吧?

    张雪莲：是的。提高自信心很重要。要确定自己的基本权利，无论遇到何种事情都要考虑自己的基本权利；对自己的期望的合理性进行必要的评价；心情平静地去表达自己的实际需求。总之，每一个警察都应当十分关注自己的心理健康问题，学习必要的心理学知识，做到防患于未然，及时发现出现的各种心理问题，进行必要的心理咨询与治疗，使自己成为一个身心健康的人。

    记者：如果可以的话，请您给警察们一个保持心理健康的建议。

　　张雪莲：第一，不要过度关注问题。一个问题被高度关注，事情就会变得复杂。古希腊有个寓言，很有意思，大力士叫海格力斯，他无所不能。有一天走在路上，他差一点摔跤，低头一看，是被一块苹果大小的石头绊着了，他气得把剑抽出来，把石头给砍碎。没想到，石头瞬间膨胀起来，他就不停地疯砍，可是石头越长越大，顷刻间，长成一座高山，挡住了他的去路。这时，智慧之神雅典娜从天空中降落，对他说了三个字：“绕过去。”海格力斯走了很远的路，绕过了这座大山。过去后，他回头一看，那座大山又缩成苹果大小的石头，放在路边上。这个寓言是什么意思？很多问题是被你“关注”出来，“构建”出来的，问题本身并没有你想的那么大！如果问题来的时候，想着怎么去解决；如果解决不了，就想着我怎么过去。

　　第二，危机＝危险+机遇。危险过后，除了获得应对危险的经验以外，会习得新的技能，以解决更为复杂的问题。所以，危机本身不全是坏事。

　　第三，人不要太求完美。心理学“犯错误效应”表明，在生活中，人们更喜欢能干、却偶有失误的人。

　　第四，自尊＝成就+抱负。要想对自己满意，要么取得成功，要么降低目标。

       张雪莲心理咨询热线：0554—6611209