无论宅在家,还是出门在外、人在旅途,只要拿起手机,打开微信,动动手指即可预约办理出国(境)证件以及证件办理进度查询。国庆节过后,省公安厅出入境管理部门在全省范围内正式推出“河北出入境e助手”微信小程序,让我省群众享受“智慧警务”带来的便利。
  9月21日,省公安厅出入境管理局与腾讯公司合作研发的“河北出入境e助手”开始试运行,这是依托微信平台开发的出入境小程序,涵盖证件办理、进度查询、办证状态、服务网点、临住登记和帮助6个功能版块,省内户籍居民只要在手机微信上搜索“河北出入境e助手”,添加“关注”即可。此程序不需下载,不占用手机空间。打开此程序后,系统会提示用户,将位置自动定位到所在城市的出入境管理部门主页面,让用户可以直接选择该城市的证件办理点进行证件预约办理、查询证件办理进度,涉外单位专办员可填报外籍人员住宿登记信息等。在这里,网民可以轻松进行包括普通护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证在内的出国(境)证件预约办理,查询办理进度,也可轻松查询服务网点,出入境服务一站到位,并且办证时间缩减到三四分钟。
  邢台市的段女士在该程序推出当天就感受到了便利。9月21日16时,段女士赶到邢台市出入境大厅时,发现每个柜台前都排着七八个人,眼看离下班时间越来越近,她想,这一趟怕是白跑了。这时,她突然发现服务大厅里张贴了很多“河北出入境e助手”微信小程序的宣传海报,上面印着进入小程序的二维码。抱着试试看的心态,她拿出手机扫描二维码,快速点击“证件办理”版块,根据提示选择自己所在的服务大厅,预约了当前时段办理,然后将身份证拍照、填写联系电话,向系统提交。整个过程用了不到一分钟的时间。十分钟后,段女士便听到叫号系统通知她到前台办理证件,录入指纹、采集人像、核实信息,用时不到3分钟。她还没回过神,办证民警已将证件办理回执单递给她,告诉她可以随时扫描回执单上的二维码,用支付宝或者微信缴费,系统收到费用后,会自动将她的办证信息转入审批程序。段女士欣喜万分,连连点头致谢,随手将小程序的链接分享到了朋友圈。
  证件办理功能有现场版和预约版两种方式可供选择使用。预约版除了具备现场版的所有功能,还有强大的预约功能,并且使用不受时间地点的限制,可以根据申请人的需求自行选择,预约成功后,按照选择的预约时间到出入境受理点办证,可以优先办理。9月26日下午下班后,沧州市的翟先生打开“河北出入境e助手”微信小程序,预约了27日上午9时至9时30分到沧州市出入境服务大厅办理出国(境)证件,然后根据系统提示扫描了身份证,填写了联系电话。27日上午9时,他如约来到大厅,9时15分,3个证件全部办结。翟先生接过办证回执单,连连感慨:“‘河北出入境e助手’方便、快捷,并且随时随地都能办理,确实方便群众。”
  据了解,试运行20 多天来,全省申请人通过此程序成功预约办理出入境证件1100余本(卡),查询证件办理进度5200余人次。

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