近日，沙河市公安局督察队利用“警务活动监督中心”平台，成功处理了一起民警维权案。此案例在邢台市局督察网站上刊登后，在全市公安系统反响强烈，分别被省厅警务督察总队网站和公安部警务督察局网站转载，彰显了该市警务监督信息化建设取得的初步成果，对全市信息化建设、警务监督信息化建设以及民警维权工作起到了良好的指导和促进作用。
　  2010年2月10日晚18时许，沙河市局督察大队接褡裢派出所指导员来电称：下午15时30分左右，该所户籍室民警在正常办公过程中，遭一醉酒人孔某辱骂，严重影响了办公秩序。督察大队接警后，立即展开调查取证工作。
　  取证过程中了解到，孔某闹事时，户籍室恰无其它办事群众在场，孔某也拒不承认其辱骂户籍民警的事实。在这种情况下，督察民警果断借助警务活动中心的“服务窗口监督系统”，将当日下午的录像资料从服务器中进行调取、回放。经查看录像后证实，当日下午15时56分，孔某酒后到褡裢派出所户籍室办理户口手续，因手续不齐全，该所户籍民警多次向其做解释工作，但孔某不听，执意要求在手续不全的情况下为其办理相关户口手续。值班民警闻讯后将其带到值班室，待其酒醒后，让其先回家过年，手续准备齐全后再来办理。孔某离开值班室后，又于当日下午16时46分，折回户籍室对户籍民警进行辱骂。

　  目前，该局及时固定证据，并以扰乱单位秩序行为对孔某做出了行政拘留10日并处500元罚款的行政处罚。